Я ежемесячно добросовестно плачу по счетам и однажды (тк не прислали смс с суммой платежа) якобы не доплатила 500 руб..Что тут началось... Названивают каждый день сами хамят... Особенно какая то Анна обвиняя меня в повышенном тоне разговора. На 5 звонок нервы вообще сдали. Мы уже за столько лет этому банку заплатили столько что переплатили уже огромное кол во денег. Ближайшее отделение банка за 200 км от нашего города. Я инвалид приехать туда нет возможности. Назначают штрафы. В общем кошмар да и только.

пришла с мужем а его послали погулять

морочат клиентам головы: рекламируют одну ставку, предлагают подавать кучу документов якобы кредит одобрен, а когда приходишь получать оказывается что ставка по кредиту-30%

Спасибо банку! Попала в акцию "Прощение" и банк простил мне 70 тыс. И по телефону со мной всегда разговаривали грамотно и вежливо, хотя мой долг превышал 270 тыс., и не платила я полгода. Вошли в моё положение, ждали, не хамили, не угрожали. И, кстати, штрафы не начисляли. А в "Русфинанс" должна осталась 8 тыс, так они и кричат, и хамят, и угрожают, и штрафы начисляют...

банк врёт!!!! таких процентов даже и нету!!!!